ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ποιοι είμαστε

Η iCFD Limited είναι μέλος του ομίλου iFOREX και είναι εγγεγραμμένη ως Κυπριακή Επενδυτική Εταιρεία (ΚΕΠΕΥ), η οποία εποπτεύεται από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (ΕΚΚ) με αριθμό άδειας 143/11.

Η δέσμευσή μας

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η iCFD Limited που λειτουργεί με την εμπορική επωνυμία iFOREX Europe (εφεξής "iFOREX Europe", "ΕΜΕΙΣ", "Εταιρεία") συλλέγει, επεξεργάζεται και διατηρεί προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς (δηλ. τα άτομα). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, η φράση "προσωπικές πληροφορίες" αναφέρεται σε κάθε πληροφορία που σας αφορά και σας ταυτοποιεί ή μπορείτε να ταυτοποιηθείτε από αυτές.

Η iFOREX Europe δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο όλων των προσωπικών πληροφοριών που αποκτά. Η iFOREX Europe χειρίζεται, διατηρεί και επεξεργάζεται τις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που αυτό είναι σύμφωνο με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται στο παρόν.

Στοιχεία επικοινωνίας της iFOREX Europe

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τις προσωπικές σας πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε και/ή με την άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@iforex.eu, ή χρησιμοποιώντας την αντίστοιχη φόρμα στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση iCFD Limited στη Γωνία των οδών Αγίου Ανδρέου & Βενιζέλου, Κτίριο Βασιώτη Αγίου Ανδρέου, 2ος όροφος, Τ.Θ. 54216, Λεμεσός, Κύπρος.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Εν συντομία: Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών μας.

Προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, πρέπει να επεξεργαστούμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Ζητάμε πληροφορίες που μας επιτρέπουν να σας προσφέρουμε και να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες διαμορφωμένες και προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε πληροφορίες από τη χρήση της ιστοσελίδας μας, της πλατφόρμας συναλλαγών και της εφαρμογής για κινητά ("Ιστοσελίδες"), οι οποίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση των ιστοσελίδων μας και μας επιτρέπουν να διαχειριστούμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε.

Προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται από εσάς

Διατηρούμε το ονοματεπώνυμό σας, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο γέννησης, τη διεύθυνσή σας, επικυρωμένο φωτοαντίγραφο της εθνικής σας ταυτότητας, του διαβατηρίου σας ή άλλη μορφή ταυτότητας και επικυρωμένο φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού κοινής ωφέλειας ή άλλο αποδεικτικό στοιχείο διεύθυνσης, TICs (Αριθμό Φορολογικής Ταυτότητας), χώρα διαμονής, πληροφορίες σχετικά με την οικονομική σας κατάσταση, όπως τα στοιχεία του/των τραπεζικού/ών λογαριασμού/ών και της/των πιστωτικής/ών κάρτας/ών ή άλλων μέσων πληρωμής, την προέλευση των κεφαλαίων, το ετήσιο εισόδημα, το επάγγελμα και πληροφορίες σχετικά με τις γνώσεις και την εμπειρία σας στον τομέα στον οποίο παρέχουμε υπηρεσίες, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενδέχεται να διατηρήσουμε και άλλους τύπους προσωπικών δεδομένων που εσείς αποφασίζετε να μοιραστείτε μαζί μας στο πλαίσιο οποιασδήποτε επικοινωνίας μαζί σας, όπως μέσω συνομιλιών και καταγραφών κλήσεων.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Ενδέχεται επίσης να διατηρούμε πληροφορίες αυτόματα όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή/και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, πληροφορίες σχετικά με κεφάλαια και χρηματοπιστωτικά μέσα που τηρούνται από την Εταιρεία για λογαριασμό σας, σχετικά δεδομένα και τύπους συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν, έγγραφα που κατεβάσατε ή/και φορτώσατε, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας ή/και τη συχνότητα με την οποία έχετε πρόσβαση σε αυτούς, π.χ. περιοχές του ιστότοπου που επισκεφτήκατε, σελίδες που είδατε και διάρκεια των επισκέψεων, διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), πληροφορίες γεωγραφικής θέσης, παράμετρους αναγνώρισης υπολογιστών και κινητών συσκευών, γενικά αναγνωριστικά στοιχεία, δραστηριότητα των ιστότοπων σας καθώς και κείμενο που πληκτρολογείτε εκεί, ιστότοποι που σας παρέπεμψαν στους δικούς μας ή με τους οποίους συνδέεστε και προτιμώμενες γλώσσες.

Πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτους

Ενδέχεται να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να εγγραφείτε και να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης τρίτων (όπως το Facebook, το Google κ.λπ.). Όταν επιλέγετε να το κάνετε αυτό, ενδέχεται να λάβουμε ορισμένες πληροφορίες προφίλ για εσάς από τον πάροχο των κοινωνικών μέσων σας, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον εκάστοτε πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας, αλλά συχνά περιλαμβάνουν το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να δημοσιοποιήσετε σύμφωνα με τους όρους των συμφωνιών και τη ρύθμιση απορρήτου σας με τις εν λόγω υπηρεσίες. Λάβετε υπόψη ότι δεν ελέγχουμε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για άλλες χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων από τρίτους παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή άλλους παρόχους, και οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από αυτούς τους παρόχους διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου και τους σχετικούς όρους τους. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις εν λόγω πολιτικές απορρήτου για να κατανοήσετε πώς συλλέγουν, χρησιμοποιούν και μοιράζονται τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς μπορείτε να ορίσετε τις προτιμήσεις απορρήτου σας στους ιστότοπους και τις εφαρμογές τους. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε προσωπικές πληροφορίες που σας αφορούν από οργανισμούς επαλήθευσης ταυτότητας, οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας και παρόμοιους και, από ανοικτές πηγές που περιέχουν δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες.

Ανεπιθύμητες πληροφορίες

Εάν μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες που δεν έχουμε ζητήσει, τότε θα προσπαθήσουμε να διατηρήσουμε μόνο τις πληροφορίες που δικαιούμαστε ή υποχρεούμαστε να διατηρούμε λόγω των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουμε. Ωστόσο, εάν αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες είναι πλεονάζουσες για τις απαιτήσεις μας, αλλά μας παρέχονται κατά τρόπο που συνδυάζονται με πληροφορίες που είτε υποχρεούμαστε είτε δικαιούμαστε να διατηρούμε, ή που είναι τεχνικά αδύνατο να απομονώσουμε και να διαγράψουμε, τότε αναγνωρίζετε με το παρόν ότι αυτές οι μη ζητηθείσες πληροφορίες ενδέχεται να διατηρηθούν από εμάς με τον ίδιο τρόπο όπως και οι άλλες προσωπικές σας πληροφορίες.

Οι σκοποί για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και η νομική τους βάση

Εν συντομία: Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για σκοπούς που βασίζονται στα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, την εκπλήρωση της σύμβασής μας μαζί σας και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

  1. Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
    Η iFOREX Europe υποχρεούται να συλλέγει, να επεξεργάζεται και να διατηρεί προσωπικές πληροφορίες των πελατών της σύμφωνα με αυστηρές υποχρεωτικές νομικές απαιτήσεις, όπως ο νόμος για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλοι κανονισμοί του χρηματοπιστωτικού τομέα, προκειμένου να προβαίνει σε ελέγχους ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων επιβεβαίωσης ταυτότητας και αυθεντικοποίησης, ταυτοποίησης των πολιτικά εκτεθειμένων προσώπων (PEPs), συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων με οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας (οι οποίοι ενδέχεται να τηρούν αρχείο των πληροφοριών), την πηγή των κεφαλαίων σας, για να αξιολογήσουμε την καταλληλότητα και την συμβατότητα σας να λάβετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε και κατ' επέκταση, για να σας κατηγοριοποιήσουμε ως πελάτη και να διαχειριστούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε, καθώς και τέτοιες πληροφορίες που απαιτούνται προκειμένου να διασφαλίσουμε και να αποδείξουμε τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
  2. Για την εκτέλεση της σύμβασης
    1. Προκειμένου να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, να διατηρούμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό και το προσωπικό σας προφίλ και προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας όταν είναι απαραίτητο ή/και σκόπιμο σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας παρέχονται, μεταξύ άλλων μέσω τρίτων, και να σας αποστέλλουμε πληροφορίες για προϊόντα, υπηρεσίες και νέα χαρακτηριστικά ή/και πληροφορίες σχετικά με αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας.
    2. Για να επιβάλλουμε το νομικό πλαίσιο της Εταιρείας, δηλαδή τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις της Εταιρείας (“Ο&Π”), όπως περιγράφονται λεπτομερώς στη Σύμβαση Πελάτη της Εταιρείας. Η iFOREX Europe επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να παρακολουθεί εάν η χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρείας από τους πελάτες της παραβιάζει και/ή καταχράται τους διέποντες Ο&Π, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, σε κάθε περίπτωση διαφοράς ή νομικής διαδικασίας οποιουδήποτε είδους μεταξύ των πελατών της iFOREX Europe και της iFOREX Europe ή μεταξύ των πελατών της iFOREX Europe και άλλων πελατών ή τρίτων σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχει η iFOREX Europe.
    3. Για την εκπλήρωση και τη διαχείριση των συναλλαγών και των πληρωμών σας που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας.
    4. Για την πρόληψη της απάτης και για σκοπούς διαχείρισης κινδύνων και στο πλαίσιο των προσπαθειών μας να διατηρήσουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας ασφαλείς και προστατευμένες.
    5. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε με τη χρήση του ιστότοπου ή/και των υπηρεσιών μας.
  3. Για τα νόμιμα συμφέροντά μας
    1. Η iFOREX Europe επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες για την ενίσχυση των επιχειρηματικών της στόχων, όπως, χωρίς περιορισμούς, για τη μέτρηση και την κατανόηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης και για την παροχή των πιο σχετικών διαφημίσεων στους υπάρχοντες και πιθανούς πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της προώθησης των προϊόντων και των υπηρεσιών σε άτομα όπως εσείς, για την ανάπτυξη καλύτερης κατανόησης των προϊόντων και των υπηρεσιών που μπορεί να ενδιαφέρουν τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες μας και για τη συνεχή βελτιστοποίηση και προσαρμογή τους. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη χρήση των πληροφοριών σας για να ζητήσουμε σχόλια και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τη χρήση των ιστότοπων και των υπηρεσιών μας.
    2. Για να διατηρούμε επαρκή διοικητικά και επιχειρηματικά αρχεία σχετικά με την επιχείρησή μας.
    3. Για τους σκοπούς που αναφέρονται στις ενότητες 2(β) και (δ) ανωτέρω.
    4. Για να βελτιώσουμε τους ιστότοπούς μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.
    5. Κατά περίπτωση, για να επιτρέψουμε στους πελάτες να συμμετέχουν σε διαδραστικές λειτουργίες της υπηρεσίας μας, όταν το επιλέγουν.
    6. Για τη διεξαγωγή ερευνών και ερωτηματολογίων.
    7. Για τη δημιουργία συγκεντρωτικών απροσωποποιημένων ή/και στατιστικών πληροφοριών.
  4. Μάρκετινγκ
    Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ, όπως, χωρίς περιορισμούς, για να ενημερώνουμε πάντα τους πελάτες μας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε εμείς ή/και οι συνεργάτες μας, με συμβόλαια στα οποία έχουν κάνει συναλλαγές οι πελάτες μας, με τις δραστηριότητες της iFOREX Europe κ.λπ. μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων, SMS (γραπτών μηνυμάτων) ή/και οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής επικοινωνίας που μπορεί να ισχύει.

    Σε περίπτωση που επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη υπηρεσιών μάρκετινγκ, ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε κάθε μήνυμα ή ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας στην πλατφόρμα συναλλαγών της Εταιρείας ή ανεβάζοντας ένα αίτημα στην iFOREX Europe.

    Σημειώστε ότι η αποχώρηση από τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να εξερευνήσετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και την προσαρμογή τους στις ανάγκες και τις απαιτήσεις σας και, δεν θα αποτρέψει εντελώς όλες τις μορφές επικοινωνίας προς εσάς, δεδομένου ότι η iFOREX Europe υποχρεούται από το νόμο να επικοινωνεί και να σας ενημερώνει για νομικές πτυχές που σχετίζονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Εν συντομία: ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία λήψης αποφάσεων προκειμένου να εκτελούμε τα καθήκοντά μας και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία λήψης αποφάσεων για την εκτέλεση των καθηκόντων μας και την παροχή των υπηρεσιών και προϊόντων μας, μεταξύ άλλων για σκοπούς KYC (know-your-client) και CDD (customer due diligence). Ο νόμος μας υποχρεώνει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα προκειμένου (i) να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή/και χρηματοδότησης της τρομοκρατίας ή/και απάτης, (ii) να διαπιστώσουμε την καταλληλότητα και την συμβατότητα των πελατών μας να λαμβάνουν τις υπηρεσίες μας, (iii) να διασφαλίσουμε ότι ενεργούμε με ειλικρίνεια, δικαιοσύνη και επαγγελματισμό και προς το συμφέρον των πελατών μας, (iv) γενικά να διασφαλίσουμε και να αποδείξουμε κατά περίπτωση ότι συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις. Χρησιμοποιούμε επίσης μηχανισμούς αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων και κατάρτισης προφίλ για σκοπούς μάρκετινγκ και για την προσαρμογή των προϊόντων και υπηρεσιών μας στους πελάτες μας, προκειμένου να εξασφαλίσουμε πιο εξατομικευμένες, αποτελεσματικές και αποδοτικές υπηρεσίες.

Πόσο καιρό θα διατηρεί η iFOREX Europe τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Εν συντομία: Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται κάτι διαφορετικό από το νόμο.

Θα διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο διάστημα είστε πελάτης μας, και αφού σταματήσετε να είστε πελάτης μας, θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας για το ελάχιστο χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεών μας και για τους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που απαιτείται από το νόμο, εάν αυτό εξυπηρετεί τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα και δεν απαγορεύεται από το νόμο ή εάν δεν μπορούμε να τις διαγράψουμε για τεχνικούς λόγους. Ενδέχεται επίσης να διατηρούμε πληροφορίες για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, οπότε σε καμία περίπτωση δεν θα μπορείτε να ταυτοποιηθείτε από αυτά τα στατιστικά δεδομένα, θα παραμείνετε ανώνυμοι.

Οι αποδέκτες των προσωπικών πληροφοριών

Εν συντομία: Μοιραζόμαστε πληροφορίες μόνο για να συμμορφωθούμε με τους νόμους, για να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά σας ή για να εκπληρώσουμε τις επιχειρηματικές μας υποχρεώσεις και τα νόμιμα συμφέροντά μας.

Ενδέχεται να διαθέτουμε τις προσωπικές πληροφορίες στους υπαλλήλους, συνεργάτες, εργολάβους, επαγγελματίες συμβούλους, θυγατρικές εταιρείες και παρόχους υπηρεσιών της iFOREX Europe (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των μητρικών, αδελφών και θυγατρικών εταιρειών του ομίλου iFOREX, των οργανισμών αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας ή/και πρόληψης απάτης, των εκκαθαριστών ή/και των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, των παρόχων υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης, των εταιρειών με τις οποίες έχουμε κοινοπραξία ή συμφωνία συνεργασίας και των ερευνητών αγοράς), οι οποίοι πρέπει να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Όσοι έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με αυστηρά πρότυπα εμπιστευτικότητας και προστασίας των προσωπικών πληροφοριών και άλλων πληροφοριών.

Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε πληροφορίες με άλλα τρίτα μέρη εάν επιλέξουμε να πωλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή τα περιουσιακά μας στοιχεία ή εάν επιδιώξουμε να αποκτήσουμε άλλες επιχειρήσεις ή να συγχωνευτούμε με αυτές. Θα μοιραζόμαστε πληροφορίες με άλλα μέρη μόνο εάν συμφωνούν να διατηρούν τις πληροφορίες σας ασφαλείς και ιδιωτικές και τα οποία διαθέτουν επαρκείς εγγυήσεις ότι εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουν τα δικαιώματά σας.

Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με υπηρεσίες επιβολής του νόμου, αρχές προστασίας πληροφοριών και άλλες αρμόδιες αρχές, καθώς και με άλλα αρμόδια τρίτα μέρη, όπως μπορεί να απαιτηθεί, εάν πιστεύουμε ότι εκτελέσατε οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη που η iFOREX Europe θεωρεί ότι παραβιάζει οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανόνες ή κανονισμούς ή εάν η iFOREX Europe υποχρεούται ή πιστεύει ότι υποχρεούται από το νόμο να μοιραστεί ή να αποκαλύψει τις πληροφορίες σας στις αρμόδιες αρχές ή σε οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος, σε περίπτωση διαφοράς ή νομικής διαδικασίας οποιουδήποτε είδους μεταξύ εσάς και της iFOREX Europe ή μεταξύ εσάς και άλλων πελατών ή τρίτων μερών σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχει η iFOREX Europe και, όταν η iFOREX Europe πιστεύει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ότι η κοινοποίηση πληροφοριών είναι απαραίτητη για την αποτροπή επικείμενης σωματικής βλάβης ή ζημίας στα δικαιώματα ή την περιουσία της iFOREX Europe ή τρίτου μέρους.

Μεταφορά πληροφοριών σε τρίτες χώρες

Εν συντομία: Ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας σε χώρες εκτός της χώρας σας.

Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα μεταφερθούν από την iFOREX Europe στους διακομιστές της και/ή στους διακομιστές των συνδεδεμένων εταιρειών της και/ή σε τρίτους επεξεργαστές στον ΕΟΧ (Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο) και/ή ορισμένους που βρίσκονται σε δικαιοδοσίες εκτός ΕΟΧ, οι οποίοι είτε έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή με απόφαση επάρκειας και/ή μεταξύ άλλων, όπου συνάπτουμε σύμβαση με τον παραλήπτη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λαμβάνουμε πάντοτε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι κατάλληλα ασφαλισμένα.

Συνέπειες της άρνησής σας να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες

Εν ολίγοις: εάν δεν είστε πρόθυμοι να μας παρέχετε τις σχετικές προσωπικές πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες.

Ανάλογα με το είδος των εν λόγω προσωπικών πληροφοριών και τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να προβούμε σε επεξεργασία, σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν αρνηθείτε να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, όπως για παράδειγμα ζητείται στο έντυπο αίτησης, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας ανοίξουμε λογαριασμό, να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις ή να σας παρέχουμε άλλες υπηρεσίες, πληροφορίες ή βοήθεια που ζητήσατε, ή να αξιολογήσουμε την καταλληλότητα της υπηρεσίας που ζητάτε ή ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε τη σχέση μας.

Τα δικαιώματά σας

Συνοπτικά: Μπορείτε να αναθεωρήσετε, να αλλάξετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών ανά πάσα στιγμή.

Τα δικαιώματά σας έχουν ως εξής σε σχέση με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς:

  • Το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Το δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας πληροφοριών εάν είναι ανακριβείς και συμπλήρωσης ελλιπών προσωπικών πληροφοριών.
  • Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
  • Το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
  • Το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας πληροφοριών (το "right to be forgotten").
  • Το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας τους.
  • Το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών σε κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα.
  • Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφιλ.

Σημειώστε ότι ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε κάθε αίτημα. Ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και ενδέχεται να υπόκεινται στις κανονιστικές και νομικές υποχρεώσεις μας ή/και στα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία ενδέχεται να υπερισχύουν και να μας εμποδίζουν να το πράξουμε ή ενδέχεται να ισχύουν άλλες εξαιρέσεις.

Πριν σας παρέχουμε πρόσβαση, θα σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας και να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τυχόν σχετικά δεδομένα. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε ένα εύλογο διοικητικό τέλος για τυχόν προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά αιτήματα σχετικά με την πρόσβασή σας στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τυχόν πρόσθετα αντίγραφα των προσωπικών δεδομένων που ζητάτε από εμάς.

Σημειώστε ότι η άσκηση του δικαιώματος διαγραφής θα μας εμποδίσει να σας παρέχουμε οποιαδήποτε περαιτέρω υπηρεσία και, η άσκηση των δικαιωμάτων περιορισμού ή του δικαιώματος εναντίωσης στην επεξεργασία ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά την ικανότητά μας να σας παρέχουμε οποιαδήποτε από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ενδεχομένως έχετε ζητήσει.

Για να λειτουργούν σωστά οι ιστότοποι και οι υπηρεσίες μας, μερικές φορές τοποθετούμε cookies στη συσκευή σας. Το ίδιο κάνουν και οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι.

Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι δεδομένων (αρχείο κειμένου) που όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ζητάμε από το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποθηκεύσει στη συσκευή σας, προκειμένου να θυμάται πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως έναν κωδικό αναγνώρισης χρήστη, προσαρμοσμένες προτιμήσεις ή ένα αρχείο των σελίδων που επισκεφτήκατε. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να κάνουν τους ιστότοπους να είναι λειτουργικοί ή να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, καθώς και για να παρέχουν πληροφορίες όπως η απόδοση, η ασφάλεια κ.λπ. Χρησιμοποιούμε cookies πρώτου μέρους, cookies που έχουν οριστεί από εμάς, και ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε cookies τρίτων μερών για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων μας και της λειτουργίας, της βελτίωσης, της διαφήμισης και των προσπαθειών μάρκετινγκ των ιστότοπων. Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies:

Αυστηρά αναγκαία cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των ιστότοπων, των λειτουργιών τους και για την παροχή ενός ασφαλούς διαδικτυακού περιβάλλοντος. Χωρίς αυτά τα cookies ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμα. Αυτά τα cookies δεν μπορούν να εξαιρεθούν, για παράδειγμα:

Cookie Τύπος Προέλευση Σκοπός
Hplang Αυστηρά απαραίτητο Πρώτο μέρος Επιτρέπει στους χρήστες να φτάσουν στον κύριο τομέα του δικτυακού τόπου
Fx_cn Αυστηρά απαραίτητο Πρώτο μέρος Αποτρέπει τη συνεχή εμφάνιση της λωρίδας αποδοχής των cookies στους χρήστες σε μελλοντικές επισκέψεις σε έναν ιστότοπο

Cookies λειτουργικότητας και επιδόσεων

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στους ιστότοπούς μας να παρέχουν βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση, όπως η επιλογή της προτιμώμενης γλώσσας, η περιοχή σας, η προσαρμογή των ιστοσελίδων κ.λπ. Οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι ανώνυμες και δεν παρακολουθούν τη δραστηριότητα περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους. Τα cookies επιδόσεων μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας στους ιστότοπους, να κατανοούμε ποιες σελίδες προβάλλονται και ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς αλλά και οι λιγότερο δημοφιλείς και πώς οι επισκέπτες πλοηγούνται στους ιστότοπους. Οι πληροφορίες είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των επιδόσεων των ιστότοπων και της εμπειρίας των χρηστών. Η απενεργοποίηση αυτών των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία περιήγησής σας. Αυτά τα cookies μπορεί να δημιουργηθούν από εμάς ή από τρίτους παρόχους, για παράδειγμα:

Cookie Τύπος Προέλευση Σκοπός
_test Επιδόσεις Πρώτο μέρος Χρησιμοποιείται για δοκιμές A/B για τη βελτίωση της λειτουργικότητας ενός ιστότοπου
_vwo Επιδόσεις Τρίτο μέρος (VWO) Χρησιμοποιείται για προηγμένη ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και δοκιμές ΑΒ
_ga & _gat Επιδόσεις Τρίτο μέρος - Google analytics Χρησιμοποιείται για την ανάλυση της απόδοσης και της λειτουργικότητας ενός δικτυακού τόπου*

* Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en και https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Cookies στόχευσης

Τα cookies στόχευσης ενδέχεται να οριστούν μέσω του ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν από αυτά τα τρίτα μέρη για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας με βάση τις πληροφορίες περιήγησης που συλλέγουν από εσάς. Αυτά τα cookies μπορούν να εξαιρεθούν, ωστόσο εάν δεν επιτρέψετε αυτά τα cookies θα εξακολουθείτε να βλέπετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας βασικές διαφημίσεις που είναι γενικές και δεν βασίζονται στα ενδιαφέροντά σας. Για παράδειγμα:

Cookie Τύπος Προέλευση Σκοπός
_fbp Στόχευση Τρίτο μέρος - Facebook Χρησιμοποιείται για καμπάνιες μάρκετινγκ
_utm Στόχευση Τρίτο μέρος - Google DoubleClick Χρησιμοποιείται για καμπάνιες μάρκετινγκ

Ρύθμιση cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε και να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εργαλείου Ρύθμιση Cookies. Εναλλακτικά, ορισμένα προγράμματα περιήγησης ιστού επιτρέπουν τον έλεγχο των περισσότερων cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στη συσκευή σας και μπορείτε να ρυθμίσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ώστε να αποτρέπουν την τοποθέτησή τους. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.allaboutcookies.org/. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός ή η διαγραφή ορισμένων ή όλων των τύπων cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.

Σύνδεσμοι

Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να συνδέεστε με ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει ούτε εγκρίνει αυτούς τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται ή/και υποβάλλονται σε επεξεργασία ή/και κοινοποιούνται από τρίτους μέσω αυτών των άλλων ιστότοπων ή εφαρμογών.

Οι ιστότοποι ή οι εφαρμογές τρίτων που έχουν συνδέσμους με την iFOREX Europe θα διέπουν τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών που τους υποβάλλετε, οι οποίες ενδέχεται επίσης να συλλέγονται από cookies όταν τους επισκέπτεστε ή τους χρησιμοποιείτε. Δεν εγκρίνουμε ούτε αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη ή/και υποχρέωση για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών. Άλλοι ιστότοποι και εφαρμογές έχουν ξεχωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου και, ως εκ τούτου, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε τις πολιτικές και τους κανονισμούς κάθε ιστότοπου και εφαρμογής που επισκέπτεστε πριν υποβάλετε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Ασφάλεια

Η iFOREX Europe καταβάλλει προσπάθειες για τη διατήρηση των κατάλληλων εγγυήσεων προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η ασφάλεια, η ακεραιότητα και η ιδιωτικότητα των προσωπικών δεδομένων δεν χρησιμοποιούνται καταχρηστικά. Τέτοια μέτρα και διασφαλίσεις περιλαμβάνουν την κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση πληροφοριών, ισχυρούς μηχανισμούς πιστοποίησης ταυτότητας και το διαχωρισμό μηχανημάτων και πληροφοριών για την παροχή ασφαλών χώρων. Ενώ τα συστήματα και οι διαδικασίες αυτές μειώνουν σημαντικά τον κίνδυνο παραβίασης της ασφάλειας και ακατάλληλης χρήσης των προσωπικών πληροφοριών, δεν παρέχουν απόλυτη ασφάλεια. Θα επανεξετάζουμε τακτικά τα μέτρα ασφαλείας μας προκειμένου να εξαλείψουμε αποτελεσματικά την πιθανότητα οποιασδήποτε μορφής κακής χρήσης, όπου αυτό είναι απαραίτητο.

Τροποποιήσεις της πολιτικής

Εν ολίγοις: Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική ανάλογα με τις ανάγκες μας, ώστε να παραμένουμε σύμφωνοι με τους σχετικούς νόμους ή όταν συμβαίνουν αλλαγές στην επιχειρηματική μας συμπεριφορά.

Ενδέχεται να αλλάζουμε και να επικαιροποιούμε τους όρους της παρούσας πολιτικής κατά καιρούς. Όλες οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ επτά (7) ημέρες μετά την αρχική ανάρτησή τους στον ιστότοπο, εκτός εάν τροποποιούμε την πολιτική απορρήτου για να συμμορφωθούμε με νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις. Στις τελευταίες περιπτώσεις οι τροποποιήσεις θα τεθούν σε ισχύ όπως απαιτείται ή διατάσσεται.

Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες και ο ιστότοπός μας δεν είναι διαθέσιμα για χρήστες κάτω των 18 ετών (ή της ηλικίας νόμιμης συναίνεσης για τη δικαιοδοσία στην οποία βρίσκεται ο χρήστης). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από ή για ανηλίκους. Εάν είστε ανήλικος, δεν πρέπει να κατεβάσετε ή να χρησιμοποιήσετε καμία από τις υπηρεσίες μας ούτε να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες. Εάν έχετε οποιοδήποτε λόγο να πιστεύετε ότι ένας ανήλικος έχει μοιραστεί μαζί μας οποιεσδήποτε πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Στοιχεία επικοινωνίας Εποπτικής Αρχής Προστασίας Πληροφοριών

Η iFOREX Europe λειτουργεί υπό την εποπτεία του Γραφείου του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ("OCPDP"). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με το OCPDP για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της άσκησης των δικαιωμάτων σας ή/και της υποβολής καταγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το OCPDP στη διεύθυνση: οδός Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, Τ.Θ. 23378, CY-1682 Λευκωσία, Τηλ. +357 22 818 456, Fax +357 22 304 565 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: commissioner@dataprotection.gov.cy.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Για θέματα που δεν ρυθμίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εφαρμόζεται το δίκαιο της Κύπρου και αρμόδιο δικαστήριο για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που μπορεί να προκύψει σε σχέση με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι το Επαρχιακό Δικαστήριο της περιφέρειας στην οποία βρίσκεται η έδρα της Εταιρείας.


Η αγγλική έκδοση αυτού του εγγράφου είναι η επίσημη, έγκυρη έκδοση μεταξύ των μερών. Οι μεταφράσεις παρέχονται μόνο για την εξυπηρέτησή σας και θα πρέπει να ελέγχονται με βάση το αγγλικό κείμενο, το οποίο αποτελεί τη μόνη έκδοση του κειμένου που έχει νομική ισχύ.